現(xiàn)今，工業(yè)的發(fā)展使得很多企業(yè)擁有各種各樣的大型機器和設備，它們的運行是否穩(wěn)定直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效益。以往，由于人們無法預判設備事故的發(fā)生，避免設備宕機的方式只能依靠定期設備檢修，這種方法需要嚴格的計劃和執(zhí)行，但是弊端是假如設備沒有故障發(fā)生，固定的維護成本無法降低，同時定期維修的時間周期也很難拿捏。正如視頻中PTC公司增強現(xiàn)實事業(yè)部總經(jīng)理兼執(zhí)行副總裁Hillary?Ashton所說：“行業(yè)數(shù)據(jù)表明，僅宕機一小時所帶來的損失就高達100-500萬美元之多。”如何保障設備處于穩(wěn)定流暢的工作狀態(tài)，提早并及時解決潛在隱患，一直是企業(yè)決策者極為重視的問題。

PTC + HoloLens 2

在MWC 2019上，PTC 向大家展示和分享了基于HoloLens 2 的混合現(xiàn)實制造業(yè)解決方案是如何幫助豪頓公司（Howden）解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點的故事。

Howden是一家專致于為客戶提供工業(yè)解決方案的原始設備制造商，旗下的工業(yè)產(chǎn)品廣泛應用于從礦井通風、廢水處理到實施加熱和冷卻等諸多工程領域，目前服務全球超過100多個國家。 作為工業(yè)制造流程中的重要設備，每次設備宕機都將會給Howden的客戶帶來非常昂貴的損失，而絕大多數(shù)的宕機又處于不能及時預測的狀態(tài)，一旦發(fā)生設備宕機，維修人員和專家無法第一時間趕到現(xiàn)場進行定位和解決問題。普通的通訊器或儀表盤推送的數(shù)據(jù)也無法讓專家和維修人員全方位深入的了解設備的詳細狀況和問題所在。為了幫助使用設備的企業(yè)客戶提高運行效率，Howden需要一種直觀簡便的方式讓企業(yè)客戶能輕松維護設備和優(yōu)化生產(chǎn)流程。PTC將物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與微軟的混合現(xiàn)實技術結合，能夠快速幫助企業(yè)用戶解決這一問題并提升洞察力。

利用物聯(lián)網(wǎng)結合Azure?IoT的數(shù)據(jù)，PTC將Howden?模型庫中的3D數(shù)字模型快速編輯，生成可以在混合現(xiàn)實場景中展示的全息內容，以數(shù)字孿生的方式將數(shù)據(jù)同步疊加在企業(yè)設備上，并通過Hololens?2?直觀清晰的了解設備運轉的全部數(shù)據(jù)。讓每個一線員工通過簡單的手勢操作，將設備的狀態(tài)盡覽眼底。

場景一：對核心設備數(shù)據(jù)的實施監(jiān)測

減少設備宕機的方式之一就是對設備運行狀況進行監(jiān)測。?Howden以數(shù)據(jù)驅動為核心，在行業(yè)內積累了大量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。如何借助這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，讓企業(yè)快速了解設備的運行狀態(tài)和方式，是幫助企業(yè)設計優(yōu)化方案預防宕機的重要方法。PTC通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將當前設備的運行狀態(tài)同步在Howden?3D模型中，并通過HoloLens?2?疊加在設備之上。當設備狀態(tài)異常時，HoloLens?2、Surface等其它終端設備都能實時獲取設備狀態(tài)數(shù)據(jù)，而故障排除后，維修數(shù)據(jù)也會同步上傳到物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程。? ?

場景二：快速引導作業(yè)

Howden調查發(fā)現(xiàn)，污水處理廠的操作員在使用壓縮機處理污水時，一般需要一定經(jīng)驗水平的員工才能熟練操作。而具備熟練技術的員工在工廠中通常只占很一小部分。所以當設備故障宕機狀況發(fā)生時，很難保證相關操作員能夠第一時間現(xiàn)場處理故障。這不僅無法保障壓縮機在污水處理時的正常作業(yè)狀態(tài)，還容易間接造成故障發(fā)生時對工廠帶來的二次損失。

如何降低這種情況的發(fā)生，并在員工操作時能夠引導其快速操作，PTC在幫助Howden的物聯(lián)網(wǎng)制造方案中給出了答案。PTC利用Vuforia?Studio將Howden模型數(shù)據(jù)通過簡單的操作，快速搭建出一套3D模型的動態(tài)教學方案。通過整合來自PTC的ThingWorx工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺和Microsoft?Azure的實時和歷史IoT數(shù)據(jù)，并結合HoloLens?2?的混合現(xiàn)實技術，幫助員工在實地操作壓縮機時，可以通過HoloLens?2?中的混合現(xiàn)實畫面，看到設備的運行數(shù)據(jù)并且還能由外到內的看到設備拆解步驟，并比照教學內容一步步操作。混合現(xiàn)實畫面中的數(shù)字模型數(shù)據(jù)與真實設備保持同步，這讓即使是非專業(yè)的壓縮機操作員，也能夠較為快速的上手，獲得在過去需要多年經(jīng)驗積累才能得到的專業(yè)壓縮機知識。而依托于Azure?IoT的數(shù)據(jù)托管，業(yè)務管理者能夠將企業(yè)日常的多個訓練場景儲存在HoloLens?2?中供一線員工使用。

微軟混合現(xiàn)實技術院士 Alex Kipman 表示: “Vuforia和Microsoft HoloLens 2 的集成代表著我們與PTC合作的進一步深入，同時也推動了我們?yōu)橹圃祛I域的客戶提供變革性的體驗。我們期待這個合作能夠提供創(chuàng)新的解決方案，加快混合現(xiàn)實在工業(yè)領域的應用?！?/p>

當物理世界和數(shù)字世界實現(xiàn)更加細膩的融合，通過以HoloLens 2 為代表的設備所帶來的混合現(xiàn)實體驗，我們可以展望制造業(yè)企業(yè)將通過這一新技術進行更加優(yōu)化的預測性維護，提高設備運行效率，并為一線員工提供更加直觀的培訓方式。