現(xiàn)今，工業(yè)的發(fā)展使得很多企業(yè)擁有各種各樣的大型機(jī)器和設(shè)備，它們的運(yùn)行是否穩(wěn)定直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效益。以往，由于人們無法預(yù)判設(shè)備事故的發(fā)生，避免設(shè)備宕機(jī)的方式只能依靠定期設(shè)備檢修，這種方法需要嚴(yán)格的計(jì)劃和執(zhí)行，但是弊端是假如設(shè)備沒有故障發(fā)生，固定的維護(hù)成本無法降低，同時(shí)定期維修的時(shí)間周期也很難拿捏。正如視頻中PTC公司增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)事業(yè)部總經(jīng)理兼執(zhí)行副總裁Hillary?Ashton所說：“行業(yè)數(shù)據(jù)表明，僅宕機(jī)一小時(shí)所帶來的損失就高達(dá)100-500萬美元之多?！比绾伪Ｕ显O(shè)備處于穩(wěn)定流暢的工作狀態(tài)，提早并及時(shí)解決潛在隱患，一直是企業(yè)決策者極為重視的問題。

PTC + HoloLens 2

在MWC 2019上，PTC 向大家展示和分享了基于HoloLens 2 的混合現(xiàn)實(shí)制造業(yè)解決方案是如何幫助豪頓公司（Howden）解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點(diǎn)的故事。

Howden是一家專致于為客戶提供工業(yè)解決方案的原始設(shè)備制造商，旗下的工業(yè)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于從礦井通風(fēng)、廢水處理到實(shí)施加熱和冷卻等諸多工程領(lǐng)域，目前服務(wù)全球超過100多個(gè)國家。 作為工業(yè)制造流程中的重要設(shè)備，每次設(shè)備宕機(jī)都將會(huì)給Howden的客戶帶來非常昂貴的損失，而絕大多數(shù)的宕機(jī)又處于不能及時(shí)預(yù)測的狀態(tài)，一旦發(fā)生設(shè)備宕機(jī)，維修人員和專家無法第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行定位和解決問題。普通的通訊器或儀表盤推送的數(shù)據(jù)也無法讓專家和維修人員全方位深入的了解設(shè)備的詳細(xì)狀況和問題所在。為了幫助使用設(shè)備的企業(yè)客戶提高運(yùn)行效率，Howden需要一種直觀簡便的方式讓企業(yè)客戶能輕松維護(hù)設(shè)備和優(yōu)化生產(chǎn)流程。PTC將物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與微軟的混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)結(jié)合，能夠快速幫助企業(yè)用戶解決這一問題并提升洞察力。

利用物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合Azure?IoT的數(shù)據(jù)，PTC將Howden?模型庫中的3D數(shù)字模型快速編輯，生成可以在混合現(xiàn)實(shí)場景中展示的全息內(nèi)容，以數(shù)字孿生的方式將數(shù)據(jù)同步疊加在企業(yè)設(shè)備上，并通過Hololens?2?直觀清晰的了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的全部數(shù)據(jù)。讓每個(gè)一線員工通過簡單的手勢(shì)操作，將設(shè)備的狀態(tài)盡覽眼底。

場景一：對(duì)核心設(shè)備數(shù)據(jù)的實(shí)施監(jiān)測

減少設(shè)備宕機(jī)的方式之一就是對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測。?Howden以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心，在行業(yè)內(nèi)積累了大量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。如何借助這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，讓企業(yè)快速了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和方式，是幫助企業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)化方案預(yù)防宕機(jī)的重要方法。PTC通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將當(dāng)前設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)同步在Howden?3D模型中，并通過HoloLens?2?疊加在設(shè)備之上。當(dāng)設(shè)備狀態(tài)異常時(shí)，HoloLens?2、Surface等其它終端設(shè)備都能實(shí)時(shí)獲取設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，而故障排除后，維修數(shù)據(jù)也會(huì)同步上傳到物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程。? ?

場景二：快速引導(dǎo)作業(yè)

Howden調(diào)查發(fā)現(xiàn)，污水處理廠的操作員在使用壓縮機(jī)處理污水時(shí)，一般需要一定經(jīng)驗(yàn)水平的員工才能熟練操作。而具備熟練技術(shù)的員工在工廠中通常只占很一小部分。所以當(dāng)設(shè)備故障宕機(jī)狀況發(fā)生時(shí)，很難保證相關(guān)操作員能夠第一時(shí)間現(xiàn)場處理故障。這不僅無法保障壓縮機(jī)在污水處理時(shí)的正常作業(yè)狀態(tài)，還容易間接造成故障發(fā)生時(shí)對(duì)工廠帶來的二次損失。

如何降低這種情況的發(fā)生，并在員工操作時(shí)能夠引導(dǎo)其快速操作，PTC在幫助Howden的物聯(lián)網(wǎng)制造方案中給出了答案。PTC利用Vuforia?Studio將Howden模型數(shù)據(jù)通過簡單的操作，快速搭建出一套3D模型的動(dòng)態(tài)教學(xué)方案。通過整合來自PTC的ThingWorx工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和Microsoft?Azure的實(shí)時(shí)和歷史IoT數(shù)據(jù)，并結(jié)合HoloLens?2?的混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)，幫助員工在實(shí)地操作壓縮機(jī)時(shí)，可以通過HoloLens?2?中的混合現(xiàn)實(shí)畫面，看到設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)并且還能由外到內(nèi)的看到設(shè)備拆解步驟，并比照教學(xué)內(nèi)容一步步操作?；旌犀F(xiàn)實(shí)畫面中的數(shù)字模型數(shù)據(jù)與真實(shí)設(shè)備保持同步，這讓即使是非專業(yè)的壓縮機(jī)操作員，也能夠較為快速的上手，獲得在過去需要多年經(jīng)驗(yàn)積累才能得到的專業(yè)壓縮機(jī)知識(shí)。而依托于Azure?IoT的數(shù)據(jù)托管，業(yè)務(wù)管理者能夠?qū)⑵髽I(yè)日常的多個(gè)訓(xùn)練場景儲(chǔ)存在HoloLens?2?中供一線員工使用。

微軟混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)院士 Alex Kipman 表示: “Vuforia和Microsoft HoloLens 2 的集成代表著我們與PTC合作的進(jìn)一步深入，同時(shí)也推動(dòng)了我們?yōu)橹圃祛I(lǐng)域的客戶提供變革性的體驗(yàn)。我們期待這個(gè)合作能夠提供創(chuàng)新的解決方案，加快混合現(xiàn)實(shí)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用?！?/p>

當(dāng)物理世界和數(shù)字世界實(shí)現(xiàn)更加細(xì)膩的融合，通過以HoloLens 2 為代表的設(shè)備所帶來的混合現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，我們可以展望制造業(yè)企業(yè)將通過這一新技術(shù)進(jìn)行更加優(yōu)化的預(yù)測性維護(hù)，提高設(shè)備運(yùn)行效率，并為一線員工提供更加直觀的培訓(xùn)方式。